目的 了解感知压力对电信员工职业倦怠的影响，以及自我效能感和工作性质在二者关系中的作用。方法 2023年7—8月，运用感知压力量表、一般自我效能感量表及职业倦怠量表对部分省市自治区34 816名电信行业员工进行调查，并对数据进行分析。结果 电信行业员工感知压力得分为（38.22±8.21）分，职业倦怠得分为（34.64±15.37）分，自我效能感得分为（26.66±7.31）分。员工感知到的压力与职业倦怠得分呈正相关（r=0.732,P<0.01），自我效能感与感知压力得分呈负相关（r=-0.407,P<0.01），自我效能感与职业倦怠得分呈负相关（r=-0.419,P<0.01）。自我效能感在感知压力对职业倦怠的影响中发挥部分中介作用，中介效应占总效应值的8.206%，且工作性质在自我效能感与职业倦怠之间起调节作用（β=0.029,P<0.01）。结论 感知压力不仅能直接正向预测电信行业员工的职业倦怠，还可以通过自我效能感的中介作用对其产生影响，且这一中介作用受工作性质的调节。
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